Tin tuyển dụng Chuyên Gia cao cấp Sản phẩm Khách hàng cá nhân (mảng Phi tín dụng) - Ban Sản phẩm và Marketing (2026TD456992) tại Ngân Hàng TMCP Quân Đội được JobShip tổng hợp từ careerviet.vn. Xem thêm 348 việc làm Graphic / Visual Designer trong 6.340+ việc làm marketing đang mở trên JobShip — cập nhật liên tục, lọc theo lương, cấp bậc & địa điểm bằng thanh tìm kiếm thông minh.

Danh sách việc làm

Nhân viênMarketing

Chuyên Gia cao cấp Sản phẩm Khách hàng cá nhân (mảng Phi tín dụng) - Ban Sản phẩm và Marketing (2026TD456992)

Lưu tin

Chia sẻ

Ngân Hàng TMCP Quân Đội

Thỏa thuận

Hà Nội·Full-time·đăng 11 ngày trước

JD chuẩn JobShipNội dung đã được JobShip sắp xếp lại giúp người đọc hệ thống nhanh hơn

Kinh nghiệm

Từ •• năm

Kỹ năng chính

•• · •• · ••

Quyền lợi nổi bật

•• · •• · ••

Đăng nhập để xem Tóm tắt nhanh

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm: 3 Năm
• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng, trong đó tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh/ quản trị rủi ro/ thẩm định/ phê duyệt/ vận hành/ công nghệ thông tin/ dữ liệu/ marketing tại các tổ chức tài chính/ngân hàng.
• Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực tài chính/ ngân hàng.
• Từ 3 - 5 kỹ năng nổi bật
• Thiết kế sản phẩm (tính năng, điều kiện) phù hợp mục tiêu kinh doanh
• Giám sát/Tổ chức triển khai công tác nghiên cứu, phân tích thị trường và nhu cầu khách hàng cá nhân phục vụ phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh):
• Phân tích hành vi khách hàng, xu hướng thị trường; so sánh cạnh tranh
• Xây dựng Báo cáo phân tích chi tiết về các sản phẩm giá trị cao được đề xuất xây mới/tinh chỉnh (giải pháp, doanh thu, chi phí, uy tín, rủi ro...)
• Thiết kế sản phẩm đáp ứng nhu cầu bán hàng & khách hàng
• Phối hợp xây dựng và quản lý trải nghiệm khách hàng cá nhân (Phân khúc Priority): Thiết kế hành trình và trải nghiệm khách hàng cho từng sản phẩm, tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng; xây dựng tiêu chí đo lường và thực hiện đo lường mức độ hài lòng khách hàng; Giám sát, đánh giá và phân tích trải nghiệm khách hàng, triển khai giải pháp cải thiện trải nghiệm khách hàng
• Giám sát công tác xây dựng đầu bài (mới/tinh chỉnh) và triển khai sản phẩm khách hàng cá nhân do đơn vị phát triển trên hệ thống phần mềm nội bộ (VD: CRM, BPM, CMV, App MB,…)
• Theo dõi, phân tích và đánh giá hiệu quả sản phẩm khách hàng cá nhân, nhận diện rủi ro suy giảm lợi nhuận
• Tổ chức triển khai công tác phối hợp tổ chức bán sản phẩm khách hàng cá nhân thông qua các Khối Kinh doanh hoặc nền tảng: Phối hợp Triển khai xây dựng kịch bản bán hàng, các tài liệu đào tạo các đơn vị về sản phẩm do Ban xây dựng; Tư vấn và giải đáp vướng mắc về nội dung sản phẩm.
• Am hiểu thị trường, phân khúc Priority, Sản phẩm dịch vụ dành cho các phân khúc khách hàng cá nhân
• Cử nhân chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng, công nghệ thông tin, dữ liệu, marketing.
• Trình độ học vấn, Trường đã tốt nghiệp
• Vì sao Bạn nên ứng tuyển trực tiếp qua careers.mbbank.com.vn?
• Hồ sơ của Bạn sẽ được đánh giá nhanh chóng.
• Ứng viên vui lòng kiểm tra email và điện thoại thường xuyên để không bỏ lỡ lịch hẹn phỏng vấn.
• Cập nhật ngay thông tin mới nhất về các Chương trình do MB tổ chức tại Trang tuyển dụng MB Careers
• MB Careers
• Ai Yêu Miền Bắc hơn MBers?
• Ai Yêu Miền Trung hơn MBers?
• Ai Yêu Miền Nam hơn MBers
• Toeic 700 trở lên hoặc chứng chỉ tương đương
• Đối với các hồ sơ đáp ứng đầy đủ thông tin và tiêu chí tuyển dụng phù hợp, MB Bank sẽ chủ động liên hệ phỏng vấn trong thời gian sớm nhất.
• Ngành nghề: Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tiếp thị / Marketing
• Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

• Xác định nhu cầu chưa được đáp ứng, điểm cần tinh chỉnh sản phẩm
• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm giá trị cao mới/tinh chỉnh
• Theo dõi, tối ưu hiệu quả kinh doanh sản phẩm trong suốt vòng đời
• Ưu tiên các chứng chỉ như: CFA, FRM, PMP, hoặc chứng chỉ nghề khác có liên quan.
• Thông tin cá nhân: Họ và tên, Ngày tháng năm sinh, Giới tính

Quyền lợi

• Đề xuất thực hiện xây dựng/triển khai kế hoạch phát triển sản phẩm khách hàng cá nhân toàn đơn vị:
• Xây dựng kế hoạch phát triển cho từng dòng sản phẩm
• Tổ chức triển khai phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh)
• Giám sát/ Tổ chức triển khai phát triển sản phẩm (mới/tinh chỉnh) dành cho khách hàng cá nhân có giá trị cao, đáp ứng nhu cầu kinh doanh:

Địa điểm & thời gian làm việc

• Địa điểm: Hà Nội
• Tổ chức triển khai công tác quản trị hiệu quả sản phẩm (P&L) khách hàng cá nhân:
• Phối hợp với Khối Kinh doanh xây dựng, điều chỉnh phương án lãi suất/phí, chính sách giá cho sản phẩm
• Hình thức: Nhân viên chính thức

Ứng tuyển

• MB Bank yêu cầu ứng viên ứng tuyển cần cung cấp chi tiết các thông tin sau:
• Số điện thoại và Email liên hệ

Hạn nộp hồ sơ

📅

Nhà tuyển dụng công bố

28/09/2026 — còn 19 ngày

Xem chi tiết & Ứng tuyển