Tin tuyển dụng Chuyên Viên Quản Lý Thương Hiệu, Nghiên Cứu Thị Trường tại Bắc Á Bank - Https://tuyendung.baca-Bank.vn/ được JobShip tổng hợp từ VietnamWorks. Xem thêm 25 việc làm Nghiên cứu thị trường trong 8.020+ việc làm marketing đang mở trên JobShip — cập nhật liên tục, lọc theo lương, cấp bậc & địa điểm bằng thanh tìm kiếm thông minh.

Danh sách việc làm

Nhân viênResearch & Analytics

Chuyên Viên Quản Lý Thương Hiệu, Nghiên Cứu Thị Trường

Lưu tin

Chia sẻ

Bắc Á Bank - Https://tuyendung.baca-Bank.vn/

Thỏa thuận

Hà Nội·Full-time·đăng 19 ngày trước

JD chuẩn JobShipNội dung đã được JobShip sắp xếp lại giúp người đọc hệ thống nhanh hơn

Kinh nghiệm

Từ •• năm

Kỹ năng chính

•• · •• · ••

Quyền lợi nổi bật

•• · •• · ••

Đăng nhập để xem Tóm tắt nhanh

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm quản trị thương hiệu hoặc nghiên cứu thị trường, trải nghiệm người dùng (UX) cho các sản phẩm số;
• Yêu cầu về kinh nghiệm
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực fintech hoặc ngân hàng là ưu tiên.
• Có kinh nghiệm thiết kế và phân tích survey (Qualtrics, Google Forms, SurveyMonkey);
• Có kinh nghiệm sử dụng AI tools cho user research (Dovetail, EnjoyHQ, ChatGPT) là ưu tiên.
• Biết sử dụng app store analytics và social listening tools;
• Có kỹ năng cơ bản Figma để mock concept UI khi cần trình bày insight;
• Kỹ năng tổng hợp và diễn giải dữ liệu định tính và định lượng;
• Kỹ năng trình bày nghiên cứu chuyên sâu rõ ràng, có hành động cụ thể;
• Có kỹ năng sử dụng AI research tools để tăng tốc độ sinh insight từ dữ liệu người dùng.
• Nghiên cứu thị trường và quản lý thương hiệu; thu thập, phân tích thông tin và dữ liệu phục vụ hoạt động kinh doanh và phát triển sản phẩm dịch vụ; đảm bảo tuân thủ quy định của pháp luật và ngân hàng, góp phần nâng cao hiệu quả triển khai, đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu tiếng Anh;
• Yêu cầu về kỹ năng mềm, kỹ năng quản lý
• Tư duy đồng cảm người dùng (user empathy);
• Nhiệt huyết, nghiêm túc và có khả năng tổ chức công việc cao;
• Có khả năng chịu áp lực công việc;
• Độ tuổi: Dưới 40 tuổi.

Mô tả công việc

• Nhiệm vụ công việc thực tế
• Quản lý thương hiệu số:
• Đầu mối phối hợp với Khối Marketing duy trì nhất quán nhận diện thương hiệu trên kênh digital;
• Đề xuất và đánh giá, kiểm soát nội dung trong ứng dụng (microcopy, onboarding flow) phù hợp thương hiệu của Alphabank.
• Nghiên cứu thị trường và người dùng:
• Thiết kế và thực hiện khảo sát hài lòng khách hàng (NPS, CSAT) định kỳ;
• Phân tích, đánh giá hành vi, phản hồi của khách hàng trên app store, mạng xã hội và từ các kênh hỗ trợ để xác định nhu cầu;
• Theo dõi và phân tích thị trường về UX và tính năng dịch vụ ngân hàng số.
• Trình độ đào tạo: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thiết kế, Tâm lý học người dùng hoặc ngành liên quan.

Hạn nộp hồ sơ

📅

Nhà tuyển dụng công bố

26/08/2026 — còn 12 ngày

Xem chi tiết & Ứng tuyển