JobShipJobShip

Tin tuyển dụng E-Commerce & CRM Executive tại Công ty Cổ Phần Phúc Tea Franchise được JobShip tổng hợp từ vieclamcantho.com.vn. Xem thêm 54 việc làm CRM & Lifecycle / Email trong 6.330+ việc làm marketing đang mở trên JobShip — cập nhật liên tục, lọc theo lương, cấp bậc & địa điểm bằng thanh tìm kiếm thông minh.

Nhân viênCRM

E-Commerce & CRM Executive

5 - 7 triệu

Cần ThơFull-timeđăng 72 ngày trước

JD chuẩn JobShipNội dung đã được JobShip sắp xếp lại giúp người đọc hệ thống nhanh hơn

Yêu cầu ứng viên

  • Thành thạo Excel/Google Sheets, làm báo cáo số liệu; biết Canva là lợi thế.
  • Hiểu/biết vận hành sàn FoodApps (ShopeeFood/GrabFood) là lợi thế lớn.
  • Tốt nghiệp CĐ/ĐH; có kinh nghiệm vận hành F&B / E-commerce / chăm sóc khách hàng / QA
  • Chủ động, kỷ luật, ham học; tư duy hệ thống & cầu tiến
  • Giao tiếp & phối hợp đa bộ phận tốt; trách nhiệm với con số

Mô tả công việc

  • Vận hành & setup FoodApps
  • Setup & vận hành FoodApps (ShopeeFood/GrabFood/Be...): nhập doanh thu, đối chiếu phí, set-up hình ảnh/món theo camp, theo dõi stock/tắt món, giữ ranking (>=4,7).
  • Học & nắm vững cả TƯ DUY (chiến lược kênh, định giá theo COGS) lẫn KỸ THUẬT (Fabi
  • IPOS, backend các sàn).
  • Chăm sóc khách hàng & tái mua (qua CRM)
  • Chăm sóc khách hàng qua CRM để tăng tỷ lệ tái mua (nhóm mới mua chưa quay lại + nhóm khách cũ).
  • Thực thi chiến dịch Re-MKT (Zalo ZNS/OA, push app, SMS) mời món mới + thông báo khuyến mãi; điền file Tracking để đo ROI
  • Quản lý feedback đa kênh online
  • Tiếp nhận & xử lý feedback trên toàn bộ kênh online: hotline, CRM, Google Maps,
  • FoodApps (phản hồi <24h, done-case >=80%).
  • Phân loại phản hồi, tổng hợp insight & đề xuất cải thiện
  • Theo dõi - Báo cáo - Phối hợp
  • Theo dõi & báo cáo số liệu Re-MKT + FoodApps (tuần/tháng).
  • Phối hợp Tài Chính, Vận hành/SM, PM; chuẩn hóa các quy trình đã làm thành SOP

Quyền lợi

  • Thu nhập hấp dẫn
  • Cơ hội phát triển kỹ năng sáng tạo, tham gia vào chiến dịch marketing quy mô lớn.
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, có nhiều cơ hội thể hiện bản thân.

Ứng tuyển

  • CV ứng tuyển gửi về email đính kèm
  • Thông tin tham khảo: https://phuctea.com.vn/

JobShip đã ẩn 2 dòng số điện thoại khỏi phần hiển thị.

Hạn nộp hồ sơ
Nhà tuyển dụng công bố
18/09/2026còn 8 ngày

Việc làm tương tự

Xem tất cả việc làm CRM & Lifecycle / Email