Nhân Viên Quản Lý Khách Hàng - PR Account

Hà Nội·Full-time·đăng Hôm qua

Mô tả công việc

Là đầu mối chính giữa khách hàng và các đơn vị (creative, media, production…), người giữ vai trò Account sẽ chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản lý các chiến dịch marketing/truyền thông hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và hiệu quả của dự án. - Làm việc trực tiếp với khách hàng để tiếp nhận brief, phân tích nhu cầu và đưa ra định hướng triển khai. - Nghiên cứu, hiểu khách hàng và sản phẩm/ ngành/ dịch vụ, đối tượng mục tiêu, insights và các đối thủ cạnh tranh - Tham gia brainstorm ý tưởng & góp phần xây dựng định hướng sáng tạo và làm việc chặt chẽ với nhóm để lên kế hoạch và viết proposal. - Tư vấn định hướng truyền thông marketing, định hướng nội dung và báo giá các công cụ truyền thông phù hợp với từng dự án - Điều phối nội bộ, đảm bảo các phòng ban thực hiện đúng tiến độ & chất lượng. Hoàn thành hồ sơ giấy tờ hợp đồng liên quan công việc - Theo dõi & báo cáo tiến độ dự án, ngân sách, KPIs định kỳ cho khách hàng. Trình độ học vấn: - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Marketing, Quản trị Marketing, Quản trị Kinh doanh, Báo chí, Truyền thông, Quan hệ công chúng hoặc các ngành liên quan. Kinh nghiệm: - Có ít nhất 1–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các agency, client-side, công ty truyền thông hoặc cơ quan báo chí. - Ưu tiên ứng viên đã từng quản lý các dự án truyền thông tích hợp (IMC), digital campaign hoặc các dự án PR/B2B. Kỹ năng & Kiến thức chuyên môn: - Kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức, quản lý công việc theo deadline - Khả năng tiếng Anh - Kỹ năng thuyết trình, giao tiếp tốt - Kiến thức về Kinh tế, Marketing, Truyền thông, Branding. - Kỹ năng sử dụng AI cho công việc - Thành thạo công cụ: Google Workspace, Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint…) QUYỀN LỢI: - Lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn: Lương cứng + Thưởng theo dự án + Lương tháng 13 + Thưởng các ngày lễ , tết theo quy định. - Chế độ bảo hiểm đầy đủ: Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, cùng với bảo hiểm tri ân dành cho nhân viên có thâm niên. - Chương trình đào tạo & phát triển: Cơ hội học hỏi từ các chuyên gia trong ngành, tham gia các workshop, sự kiện nội bộ. - Team building, du lịch hàng năm, tiệc công ty,.. - Cơ hội thăng tiến: Lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng, mở rộng cơ hội lên cấp bậc cao hơn. - Có cơ hội làm việc với những đối tác lớn. - Thứ 7 có thể làm work from home.