Trưởng Nhóm Truyền Thông

Giới thiệu công ty

Yêu cầu ứng viên

• Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, Truyền thông, Content Marketing hoặc Branding; ưu tiên ứng viên đã từng giữ vai trò quản lý nhóm.
• Kinh nghiệm và chuyên môn
• Có kinh nghiệm lập kế hoạch truyền thông và triển khai chiến dịch đa kênh.
• Có kinh nghiệm quản lý, điều phối hoặc đào tạo đội ngũ sáng tạo.
• Có khả năng đọc hiểu số liệu, phân tích hiệu quả nội dung và đề xuất phương án cải thiện.
• Có gu thẩm mỹ tốt, nhạy bén với xu hướng hình ảnh, video và thị trường cưới.
• Ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực studio chụp ảnh, wedding, thời trang, làm đẹp, lifestyle, dịch vụ cao cấp hoặc ngành hàng có tính thẩm mỹ cao.
• Có portfolio hoặc case study thể hiện những chiến dịch, dự án thương hiệu hay kênh truyền thông đã trực tiếp triển khai là một lợi thế lớn.
• Có khả năng tổ chức công việc, quản lý thời gian và xử lý nhiều đầu việc song song.
• Có tư duy thương hiệu, khả năng xây dựng nội dung và định hướng hình ảnh nhất quán.
• Tư duy và tố chất
• Có tư duy chiến lược nhưng vẫn sẵn sàng trực tiếp tham gia triển khai khi cần thiết.
• Có kỹ năng giao tiếp, phối hợp liên phòng ban, giải quyết vấn đề và dẫn dắt đội nhóm.
• Chủ động, trách nhiệm, quyết liệt với mục tiêu và có tinh thần cải tiến liên tục.
• Có tư duy kinh doanh, hiểu rằng truyền thông không chỉ tạo ra nội dung đẹp mà còn phải góp phần tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.

Mô tả công việc

• Xây dựng chiến lược truyền thông và thương hiệu
• Xây dựng kế hoạch truyền thông tổng thể theo tháng, quý và năm, bám sát mục tiêu phát triển thương hiệu và kinh doanh.
• Định hướng hình ảnh, thông điệp, phong cách nội dung và định vị thương hiệu trên các nền tảng truyền thông.
• Phát triển chiến lược truyền thông riêng cho từng nhóm dịch vụ, đặc biệt là chụp ảnh cưới, ảnh concept và các gói dịch vụ chủ lực.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng nhiếp ảnh, thời trang cưới và hành vi khách hàng để đề xuất các hướng truyền thông khác biệt.
• Đảm bảo tính đồng nhất về hình ảnh, thông điệp và trải nghiệm thương hiệu tại cả hai cơ sở.
• Quản lý và phát triển nội dung sáng tạo
• Lên ý tưởng, xây dựng concept và triển khai các chiến dịch truyền thông theo mùa, bộ sưu tập, xu hướng và các dịp cao điểm cưới.
• Định hướng nội dung hình ảnh, video, reels, TikTok, bài viết, câu chuyện khách hàng và các sản phẩm truyền thông khác.
• Phối hợp với đội ngũ nhiếp ảnh, makeup, stylist, thiết kế, hậu kỳ và tư vấn khách hàng để tạo ra nội dung có tính thẩm mỹ và khả năng chuyển đổi cao.
• Xây dựng kế hoạch sản xuất nội dung định kỳ, khai thác hiệu quả không gian studio, bối cảnh chụp và các sản phẩm dịch vụ.
• Kiểm soát chất lượng đầu ra, đảm bảo nội dung đúng định vị, đúng tiến độ và phù hợp với hình ảnh thương hiệu.
• Phát triển các tuyến nội dung giúp thương hiệu tăng độ nhận diện, xây dựng niềm tin và tạo nhu cầu sử dụng dịch vụ.
• Quản lý hệ thống kênh truyền thông
• Quản lý và phát triển các kênh truyền thông của thương hiệu như Facebook, TikTok, Instagram và các nền tảng phù hợp khác.
• Xây dựng lịch đăng tải, phân bổ nội dung theo từng kênh và tối ưu hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu.
• Theo dõi các chỉ số hiệu quả như lượt tiếp cận, tương tác, lượt xem video, tăng trưởng người theo dõi, tin nhắn, khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi.
• Phối hợp với bộ phận quảng cáo, kinh doanh và chăm sóc khách hàng nhằm tối ưu hành trình khách hàng từ nhận biết thương hiệu đến đặt lịch chụp.
• Chủ động đề xuất các hình thức truyền thông mới, chiến dịch viral, hợp tác KOL/KOC, đối tác cưới và các hoạt động tăng độ phủ thương hiệu.
• Quản lý và phát triển đội ngũ
• Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ truyền thông, content, media và các nhân sự liên quan.
• Xây dựng quy trình làm việc, kế hoạch sản xuất nội dung và cơ chế phối hợp giữa các thành viên.
• Thiết lập mục tiêu, KPI và tiêu chuẩn đánh giá hiệu suất phù hợp với từng vị trí.
• Đào tạo, hướng dẫn và phát triển năng lực chuyên môn, tư duy sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ.
• Kiểm soát tiến độ, chất lượng công việc và khả năng đáp ứng các chiến dịch trong giai đoạn cao điểm.
• Xây dựng môi trường làm việc chủ động, sáng tạo, có tính kỷ luật và hướng đến kết quả.
• Phối hợp kinh doanh và tối ưu hiệu quả truyền thông
• Làm việc chặt chẽ với bộ phận kinh doanh để nắm bắt nhu cầu khách hàng, tình hình thị trường và mục tiêu doanh thu.
• Đề xuất chiến dịch truyền thông hỗ trợ bán hàng, thúc đẩy khách hàng đặt lịch tư vấn và sử dụng dịch vụ.
• Phân tích hiệu quả từng chiến dịch, đánh giá chi phí, chất lượng khách hàng tiềm năng và khả năng đóng góp vào doanh thu.
• Xây dựng báo cáo định kỳ, đưa ra giải pháp cải thiện hiệu suất và tối ưu nguồn lực truyền thông.
• Tham gia hoạch định các chương trình ra mắt dịch vụ, ưu đãi theo mùa, hợp tác thương hiệu và những dự án phát triển mới.

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm, bao gồm lương cơ bản (12 đến 15 triệu) và cơ chế thưởng theo hiệu quả công việc.
• Cơ hội trực tiếp xây dựng chiến lược truyền thông cho thương hiệu studio có quy mô lớn, với hai cơ sở và tổng diện tích lên đến 1.500 m².
• Được trao quyền đề xuất ý tưởng, thử nghiệm chiến dịch và phát triển định hướng sáng tạo.
• Có cơ hội làm việc cùng đội ngũ nhiếp ảnh, makeup, stylist, media và các nhân sự chuyên môn trong môi trường giàu tính sáng tạo.
• Được chủ động tổ chức, phát triển đội ngũ và hoàn thiện hệ thống truyền thông theo định hướng đã thống nhất.
• Có lộ trình phát triển lên vị trí Marketing Manager hoặc Head of Marketing/Communications tùy theo năng lực và kết quả thực tế.
• Môi trường làm việc đề cao sự chủ động, tinh thần trách nhiệm và hiệu quả đóng góp.