Trưởng Phòng Marketing

Mô tả công việc

• Hoạch định chiến lược & phát triển thương hiệu
• Chịu trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược Marketing phù hợp với định hướng phát triển của từng thương hiệu trong hệ sinh thái BUTL - BSHIP.
• Xây dựng kế hoạch Marketing theo năm, quý, tháng; quản lý mục tiêu, ngân sách và hiệu quả triển khai.
• Nghiên cứu thị trường, xu hướng, đối thủ cạnh tranh và hành vi khách hàng nhằm xác định cơ hội tăng trưởng và nâng cao năng lực cạnh tranh.
• Tham mưu Ban Tổng Giám đốc về chiến lược thương hiệu, phát triển thị trường và các định hướng Marketing dài hạn.
• Quản trị tăng trưởng & hiệu quả kinh doanh
• Xây dựng chiến lược Marketing phù hợp với từng mô hình kinh doanh:
• BUTL: Gia tăng độ nhận diện thương hiệu, số lượng người dùng, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ gắn kết của khách hàng.
• BSHIP: Phát triển thương hiệu doanh nghiệp, mở rộng tệp khách hàng B2B, gia tăng Lead chất lượng và hỗ trợ đội ngũ Kinh doanh đạt mục tiêu doanh thu.
• Theo dõi và tối ưu hiệu quả các chiến dịch thông qua các chỉ số: Brand Awareness, Lead Generation, CPL, CPA, CAC, ROAS, ROI và các chỉ số tăng trưởng khác.
• Phối hợp với các phòng ban để nâng cao hiệu quả chuyển đổi từ Marketing sang Kinh doanh và tối ưu hành trình khách hàng.
• Quản trị hệ thống Marketing
• Xây dựng và vận hành hệ thống Marketing theo hướng hiện đại, ứng dụng Data, AI và Marketing Automation.
• Chuẩn hóa quy trình, công cụ, Dashboard và hệ thống đo lường hiệu quả Marketing.
• Quản lý ngân sách Marketing, Agency, đối tác truyền thông và các nhà cung cấp nhằm đảm bảo hiệu quả đầu tư.
• Xây dựng và phát triển đội ngũ
• Xây dựng cơ cấu tổ chức, định biên và mô hình vận hành Phòng Marketing đáp ứng định hướng phát triển của Công ty.
• Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ Marketing hiệu suất cao.
• Thiết lập KPI, đánh giá hiệu quả công việc và xây dựng đội ngũ kế thừa.
• Báo cáo & Chuyển đổi số
• Báo cáo trực tiếp Tổng Giám đốc về hiệu quả hoạt động Marketing của toàn hệ sinh thái.
• Dẫn dắt các dự án trọng điểm về chuyển đổi số, AI Marketing, CRM, Data Analytics và phát triển hệ thống Marketing hiện đại.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo định hướng phát triển của Công ty.