JobShipJobShip

Tin tuyển dụng CRM MARKETING EXECUTIVE (F&B) tại Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Hakico được JobShip tổng hợp từ careerviet.vn. Xem thêm 51 việc làm CRM & Lifecycle / Email trong 8.020+ việc làm marketing đang mở trên JobShip — cập nhật liên tục, lọc theo lương, cấp bậc & địa điểm bằng thanh tìm kiếm thông minh.

Nhân viênCRM

CRM MARKETING EXECUTIVE (F&B)

12 Tr - 18 Tr VND

Hồ Chí MinhFull-timeThứ 2 – Thứ 6đăng 85 ngày trước

Hạn nộp hồ sơ
Nhà tuyển dụng công bố
20/08/2026còn 5 ngày
JD chuẩn JobShipNội dung đã được JobShip sắp xếp lại giúp người đọc hệ thống nhanh hơn

Yêu cầu ứng viên

  • Kinh nghiệm: 1 Năm
  • Kiến thức & kỹ năng
  • Biết sử dụng Excel / Google Sheets để theo dõi và phân tích dữ liệu.
  • Hiểu cơ bản về CRM, customer journey, retention & loyalty.
  • Có tư duy chăm sóc và giữ chân khách hàng.
  • Kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
  • Chủ động trong việc tìm insight và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
  • Cấp bậc: Nhân viên

Mô tả công việc

  • Quản lý & vận hành CRM khách hàng
  • Quản lý hệ thống CRM khách hàng của CHẠM (member, customer data, purchase history,...).
  • Thu thập và cập nhật customer data từ cửa hàng, Zalo OA, Mini App, Food Apps, social media,...
  • Đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác và dễ quản lý.
  • Phân nhóm khách hàng theo hành vi mua hàng và tần suất quay lại.
  • Hỗ trợ theo dõi customer journey và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng.
  • Triển khai CRM Campaign
  • Triển khai các CRM campaign nhằm tăng retention & repeat purchase.
  • Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng như: voucher sinh nhật, ưu đãi quay lại, loyalty program,...
  • Thiết lập các automation cơ bản qua Zalo OA, SMS, Email hoặc chatbot.
  • Theo dõi kết quả campaign (open rate, conversion, repeat rate,...).
  • Phối hợp với OPS và Marketing trong quá trình triển khai campaign.
  • Báo cáo & theo dõi dữ liệu.
  • Chuyên môn & kinh nghiệm
  • Trình độ học vấn: Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh doanh, hoặc liên quan.
  • Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực:
  • CRM / Customer Loyalty
  • Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành F&B, chuỗi bán lẻ hoặc vận hành loyalty/member system.

Quyền lợi

  • CHẾ ĐỘ VÀ QUYỀN LỢI
  • Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
  • Các thưởng khác để nâng cao tinh thần làm việc: Điểm thưởng sử dụng dịch vụ F&B của công ty hàng tháng và Thưởng HQKD hàng tháng theo tình hình kinh doanh.
  • BHXH, BHYT theo quy định.
  • Du lịch, nghỉ mát theo chế độ của công ty.
  • Môi trường F&B năng động, tốc độ cao, nhiều cơ hội học thực chiến về CRM, retention & digital growth.
  • Ngày thứ 5 biết ơn, CLB thể thao hàng tuần.
  • Món quà là 1 cây xanh để ươm mầm một hành trình xanh và tươi mát giữa bạn và công ty khi đã qua thời gian thử việc.
  • Môi trường thân thiện, hoà nhã, chân thành - Thư giãn: 10p âm nhạc đầu ngày và 10p đầu giờ trưa, break-time buổi chiều.

Địa điểm & thời gian làm việc

  • Địa điểm làm việc: Bình Thạnh, TPHCM
  • Địa điểm: Hồ Chí Minh
  • Thời gian làm việc: Sáng: 08:00 - 12:00, Chiều: 13:30 - 17:30 từ thứ 2 đến thứ 6, Thứ 7 nghỉ cách tuần.
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Ngành nghề: Tiếp thị / Marketing, Dịch vụ khách hàng, Thực phẩm & Đồ uống

Việc làm tương tự

Xem tất cả việc làm CRM & Lifecycle / Email