Marketing Manager

Giới thiệu công ty

Yêu cầu ứng viên

• Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm Marketing, trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí Lead/Manager hoặc tương đương.
• Có kinh nghiệm trực tiếp quản lý đội ngũ Marketing.
• Ứng viên cần có kinh nghiệm thực tế về phần lớn các lĩnh vực:
• FMCG / Consumer Brand / E-commerce.
• Marketing Strategy, Brand Marketing, E-commerce, Performance Marketing , KOL/KOC & Affiliate Marketing, Product Marketing/Product Launch, Marketing Budget Management , Data Analysis & Performance Measurement.
• Ưu tiên mạnh ứng viên từng làm trong:
• Skincare / Cosmetics / Beauty.
• Có thể xem xét ứng viên xuất sắc từ:
• Năng lực chuyên môn
• Scale TikTok Shop/E-commerce/Affiliate.
• Quản lý Marketing Budget lớn.
• Có network trong Beauty/KOL/KOC/Creator.
• Strategic Thinking: có khả năng chuyển Business Target thành Marketing Strategy.
• Data-driven: ra quyết định dựa trên dữ liệu.
• System Thinking: xây dựng được KPI, Process, Reporting và SOP.
• Khả năng phối hợp tốt với Sales, E-commerce, Finance, Operation và Ban Giám đốc
• Ưu tiên ứng viên từng
• Phát triển thương hiệu trong giai đoạn tăng trưởng.
• Xây dựng Hero Product.
• NĂNG LỰC QUẢN LÝ
• Chúng tôi tìm kiếm một Marketing Manager có:
• Business & Commercial Mindset: hiểu Marketing phải đóng góp vào mục tiêu kinh doanh.
• Ownership: chủ động chịu trách nhiệm đến cùng với kết quả.
• Leadership: có khả năng xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ.

Mô tả công việc

• Marketing Manager chịu trách nhiệm xây dựng và điều hành hoạt động Marketing tổng thể của So Natural Vietnam nhằm:
• Phát triển thương hiệu và thị phần.
• Thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững trên các kênh.
• Tối ưu hiệu quả đầu tư Marketing.
• Xây dựng đội ngũ và hệ thống Marketing có khả năng vận hành, đo lường và scale.
• Đây là vị trí quản lý có trách nhiệm kết nối:
• Business Target → Marketing Strategy → Execution → Revenue → Marketing Efficiency → Brand Growth.
• Marketing Strategy & Planning
• Xây dựng chiến lược và kế hoạch Marketing theo tháng/quý/năm dựa trên mục tiêu kinh doanh.
• Xây dựng Marketing Budget, KPI và kế hoạch phân bổ nguồn lực.
• Phân tích thị trường, khách hàng, đối thủ và xu hướng Beauty để xác định cơ hội tăng trưởng.
• Xây dựng chiến lược tổng thể cho Brand, Digital, E-commerce, Content, KOL/KOC, Affiliate, CRM và Community.
• Brand & Product Marketing
• Xây dựng và phát triển định vị thương hiệu, thông điệp và Brand Communication.
• Xây dựng chiến lược cho Hero Product/Hero SKU.
• Lập kế hoạch Go-to-Market và Product Launch cho sản phẩm mới.
• Quản lý Product Positioning, USP, Key Message và Product Lifecycle.
• Đảm bảo sự nhất quán thương hiệu trên các điểm chạm khách hàng.
• E-commerce & Performance Marketing
• Phối hợp quản lý tăng trưởng Marketing trên TikTok Shop, Shopee, Website và các kênh thương mại điện tử liên quan.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số:
• Revenue/GMV – ROAS – CAC – Conversion Rate – AOV – Repeat Purchase – LTV.
• Quản lý hiệu quả Digital/Performance Marketing và phối hợp với Media Team/Agency.
• Chủ động đề xuất phương án tối ưu ngân sách dựa trên dữ liệu và hiệu quả kinh doanh.
• Marketing Manager không bắt buộc trực tiếp vận hành Ads, nhưng phải có khả năng đọc dữ liệu, đánh giá và kiểm soát hiệu quả Performance Marketing.
• KOL/KOC – Affiliate – Creator Growth
• Xây dựng chiến lược Influencer Marketing và Affiliate dài hạn.
• Phát triển hệ thống KOL/KOC/Creator/Affiliate phù hợp với thương hiệu.
• Thiết lập KPI và phương pháp đo lường hiệu quả từng nhóm đối tác.
• Tìm kiếm các partnership và growth channel mới.
• CRM & Customer Growth
• Phân tích Customer Journey và hành vi khách hàng.
• Xây dựng các hoạt động CRM, Retention và Customer Engagement.
• Phối hợp phát triển chiến lược nhằm tăng:
• Repeat Purchase Rate – Retention – Customer Lifetime Value (LTV).
• Mục tiêu không chỉ tăng khách hàng mới mà còn gia tăng giá trị của khách hàng hiện hữu.
• Campaign – Activation – Event
• Lập kế hoạch và triển khai các Brand Campaign, Activation, Workshop, Livestream, PR/Event và Product Launch.
• Phối hợp với Sales/E-commerce và các bộ phận liên quan để đảm bảo Marketing Campaign hỗ trợ mục tiêu kinh doanh.
• Đo lường và đánh giá hiệu quả sau từng campaign.
• Budget & Marketing Performance
• Quản lý và chịu trách nhiệm về Marketing Budget.
• Theo dõi hiệu quả Marketing theo các chỉ số phù hợp:
• Revenue Contribution – ROI – ROAS – CAC – LTV – Brand Growth – Market Share
• Xây dựng Dashboard/Báo cáo Marketing định kỳ.
• Phát hiện vấn đề và chủ động đề xuất phương án tối ưu ngân sách, hiệu suất và tăng trưởng.
• Team Leadership & Marketing System
• Quản lý, phân công và phát triển đội ngũ Marketing.
• Thiết lập KPI cho từng team/vị trí.
• Coaching và đánh giá hiệu suất nhân sự.
• Xây dựng quy trình, SOP, hệ thống báo cáo và Marketing Knowledge Base.
• Đảm bảo hoạt động Marketing có khả năng vận hành ổn định và không phụ thuộc vào một cá nhân